Sie erhalten einen Anruf, können das Gespräch aber nicht selbst entgegennehmen.
Der global office First Level Support nimmt alle Anfragen entgegen.
Unsere Telefonengel lösen das Anliegen oder leiten alle wichtigen Informationen
an die richtige Ansprechperson in Ihrem Unternehmen weiter
Wir empfangen Ihre Kunden am Telefon!
Verpassen Sie ab sofort keinen Kundenanruf mehr!
Mit unserem Telefonservice werden Ihre Kunden professionell mit Ihrem Firmennamen am Telefon empfangen – flexibel nach Ihren Bedürfnissen. Sie widmen sich Ihrem Kerngeschäft. Das Telefonservice von global office nimmt Ihre Anrufe entgegen!
Die Vorteile eines externen Callcenters:
Ab sofort jederzeit erreichbar.
Sparen Sie jetzt die Einrichtungsgebühr.
Bindungsfrei, Sie können jederzeit Ihren Vertrag kündigen.
Keine Mindestvertragsdauer.
Haben Sie Interesse an unserem Telefonservice oder haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns.
Wir helfen Ihnen gerne!
Ihre Kunden brauchen Hilfe? Wir sind gerne ihr erster Kontakt. Der global office First Level Support nimmt alle Anfragen entgegen. Unsere Telefonengel lösen das Anliegen oder leiten alle wichtigen Informationen an die richtige Ansprechperson in Ihrem Unternehmen weiter.
Wir wollen verstehen, wie Ihr Geschäft funktioniert. Ihr global office Partner ist ganz in Ihrer Nähe und betreut Sie individuell mit einer Bedarfsanalyse und einer persönlichen Konzeption.
Sie erhalten einen Anruf, können das Gespräch aber nicht selbst entgegennehmen.
Wir nehmen den Anruf in Ihrem Namen entgegen und antworten professionell. Unsere Callcenter Mitarbeiter:innen nehmen Bestellungen, Anfragen oder Buchungen entgegen.
Nach dem Telefonat senden wir Ihnen eine Zusammenfassung des Gespräches. Sie erhalten alle Fakten umgehend per E-Mail, SMS oder Fax.
Das kann Ihr global office Telefonservice für Sie tun:
Wir nehmen Ihre Anrufe für Sie entgegen, erfassen die Daten und vermitteln bei Bedarf an die zuständige Person.
Wir beantworten Ihr Telefon während der Urlaubszeit, bei Krankheitsfällen, oder wenn Sie in einem Meeting sind.
In hektischen Zeiten gehen wir in Ihrem Namen an Ihr Telefon. Damit Sie ohne Stress Ihre Arbeit machen können!
Unser Telefonservice ist für Sie 7 Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar – zum Beispiel für eine Notfall-Hotline!
Unser Callcenter vereinbart für Sie Termine. Steigern Sie Ihre Auslastung. Unser kosteneffizientes Callcenter erhöht Ihre Erträge.
Unsere top-geschulten Callcenter Mitarbeiter:innen können in Ihrem System Buchungen vornehmen, Ihnen geht kein Kunde mehr verloren!
Wir empfangen Ihre Kunden am Telefon!
Unsere top geschulten Callcenter Mitarbeiter:innen heben für Sie ab:
Unser Telefonservice springt ein, wenn Sie einen Anruf nicht annehmen können.
„Unsere hoteleigene Reservierungsabteilung kann,
trotz guter Besetzung, in Spitzenzeiten nicht jeden Anruf entgegennehmen. In diesen wichtigen
Momenten werden wir nun von den freundlichen Mitarbeitern von global office kompetent unterstützt.“
„Wir wissen aus Erfahrung, dass potentielle Kunden mehrere Anbieter anrufen. Wenn man da nicht gleich erreichbar ist, ruft der Kunde das nächste Küchenstudio an und geht gegebenenfalls zur Konkurrenz. Mit global office im Hintergrund kann uns kein Kontakt mehr verloren gehen!“
„Die Unterstützung von global office wird von unseren Kunden sehr positiv wahrgenommen und führt zusätzlich zu einer internen Entlastung der Mitarbeiter. Wir können global office und die persönliche Kommunikation und Betreuung vor Ort jedem weiterempfehlen.“
„Ganz besonders möchte ich global office kleineren Familienbetrieben weiterempfehlen und ihnen raten den Erreichbarkeitsservice für sich und seine Kunden einzuführen. Wir können uns nun seit November 2018 vor Ort noch intensiver um unsere Gäste kümmern.“
„Durch die global office Telefonengel konnten wir sogar einen deutlichen Neukundengewinn wahrnehmen.“
„Unlängst hat mir ein Kunde gesagt, dass ich der vierte Elektriker war, den er angerufen hat, aber der Erste, bei dem der Anruf angenommen wurde.“
„Nach einer festgelegten Wartezeit, zum Beispiel nach dreimaligem Klingeln, übernimmt global office das Gespräch. Das funktioniert so gut, dass ich teilweise selbst nicht weiß, ob der eigene Mitarbeiter am Telefon ist oder jemand von global office.“
Haben Sie Interesse an unserem Telefonservice oder haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns.
Wir helfen Ihnen gerne!
Wir sind ganz Ohr: +43 1 311 62178